Syntaxis Informativa.- El hombre busca siempre transformar su relación con el trabajo dependiendo de la época. Las teorías de recursos humanos se mantienen en tendencia sobre las competencias del mercado para alcanzar las metas planteadas, además de que la profesionalización es clave para la contratación de los candidatos.

La competencia por los puestos y la retención de los mejores colaboradores es cada vez mayor, para ello se deben identificar las necesidades de la empresa y crear un vínculo sólido entre el lugar de trabajo, colaborador y organización.

Ya lo decía Henry Ford, fundador de Ford Motor Company: “Sólo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan: no formarlos, y que se queden”.

La creación de nuevos perfiles laborales guiados por los expertos de Talent Engineering para cubrir estas necesidades debe ir orientada a la búsqueda de resultados tomando en cuenta la filosofía organizacional, políticas y planeación estratégica de las empresas para lograr un crecimiento entre la empresa y colaboradores.

“Son 4 las etapas que se deben cumplir para potencializar el talento dentro de las organizaciones: validación de competencias, evaluación del dominio de competencias, desarrollo de competencias mediante el aprendizaje experimental y el crecimiento de los colaboradores con un mentor”, así lo aseguró Roger Antonini, director de Talent Engineering en A3O México.

Para esclarecer este concepto debemos entender que la relación laboral no es un proceso lineal porque depende del humano y funciona con aspectos psicosociales basados en la satisfacción y realización personal, aspectos que se reflejan en el desempeño laboral haciendo que el lugar de trabajo tenga un sano crecimiento, mayor productividad y alcance de resultados de manera constante.

Esto significa que el modo de abordar los procesos no puede ser aislado, sino como un conjunto de elementos en interacción que producen nuevas cualidades con características diferentes, además de un resultado superior al de los componentes originales; es decir, no se puede concebir la capacitación de un individuo sin el crecimiento de la empresa. Hay que crecer y madurar con el mercado.

Por estas razones el concepto de Capital Humano se interpreta como la forma en que interactúan los colaboradores como recurso invaluable. Una manera de gestionarlo y retenerlo es a partir de la identificación de habilidades y su capacitación continua.

Con lo anterior, puede decirse que cada empresa es un espacio único con relaciones y necesidades que tiene formas específicas de organizarse y que dependen de aspectos internos y externos, lo que los convierte en micromundos de trabajo que se unen para interactuar con otras comunidades. Estas relaciones necesitan personas que interpreten las necesidades para ayudar a competir, evaluar y capacitar a quienes buscan entrar en estas organizaciones.

  • Para identificar una sana relación se utilizan métodos que han ido evolucionando a lo largo de los años y la experiencia, como el Mentoring, una modalidad de formación que consiste en tomar a un miembro experimentado de la empresa (o alguien externo a la empresa con previa inducción a su cultura) para volverse un mentor para enseñar, aconsejar y guiar a un aprendiz o tutelado, también denominado Mentee, para conseguir un desarrollo integral de sus capacidades personales, sociales y profesionales.
  • Otro método es el Coaching, un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo, instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear equipos. El Coaching impulsa a los empleados para mejorar sus destrezas laborales a través de la orientación, la resolución de retos y dando retroalimentación.
  • Asimismo, el concepto Kaizen (kai = mejora y zen = continua), que fue desarrollado por el consultor de gestión Masaki Imai en la década de los 80, se refiere a que cada persona debe simplificar sus procesos de manera individual sin importar su rango profesional. Este recurso enaltece al empleado de forma particular, ya que lo hace parte esencial de la empresa y reafirma su importancia, Cada simplificación crea una mejora en los procesos, lo que da como resultado el ahorro de tiempo, recursos y el aumento de la eficiencia dentro de la empresa.

Es primordial promover la participación de los empleados para conseguir que sean proactivos y desempeñen una interacción con los diferentes niveles de la organización, promoviendo la capacitación y retroalimentación, lo que se logra al fomentar una comunicación estructurada basada en respeto mutuo, valores institucionales y personales.

Con más de 5 años en el mercado y con más de 50 colaboradores, A3O se ha convertido en la compañía predilecta para el reclutamiento y selección de personal de las grandes empresas, ofreciendo el expertise en la administración de procesos eficientes que aseguran el cumplimiento de objetivos.

A3O apoya a las empresas a crear valor con soluciones de back office de RRHH y Finanzas, Headhunting, Staff Administration, Change Management, Migration Services, Finance. (STX/ Redacción/Ciudad de México, diciembre 4, 2017)